সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ae67 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ae67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি করা হয় না

ae67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

উন্নত এনক্রিপশন

সকল তথ্য ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে হ্যাকিং বা ডেটা চুরির ঝুঁকি শূন্যের কোঠায় থাকে।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

ae67-এ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে।

কুকি স্বচ্ছতা

ae67 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

পরিবর্তনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে ae67 সদস্যদের আগে থেকেই ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানায়।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

ae67-এর ডেটা সুরক্ষা নীতি আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

ভূমিকা

ae67-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ae67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ দেয়।

ae67 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আপনার তথ্য পরিচালনায় সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই নীতিটি ae67 ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

ae67-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ae67 যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করতে পারে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানানো হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ae67 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচের তালিকায় ae67 কর্তৃক সংগৃহীত তথ্যের ধরন উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
পেমেন্ট তথ্য Mobile Banking/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেন আইডি ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বাজির তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন ও বোনাস হিসাব
কুকি ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ সংক্রান্ত কুকি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
ae67 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। এ ধরনের সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ae67 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যেসব কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র অনুরোধ দ্রুত ও নির্ভুলভাবে সম্পন্ন করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা বোঝা ও দ্রুত সমাধান দেওয়া।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো।
  • বোনাস ও প্রমোশন: আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস তৈরি করা।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ae67 প্ল্যাটফর্মের গেম ও ফিচার আরো উন্নত করা।
ae67 বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। ae67-এর নিজস্ব প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো হতে পারে, যেখান থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।

তথ্য শেয়ার নীতি

ae67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচে উল্লিখিত সীমিত ও বৈধ পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ae67-এর প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যে প্রযুক্তি প্রদানকারীরা কাজ করেন, তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ, তদন্তকারী কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি চাহিদায় তথ্য প্রদান করতে ae67 বাধ্য থাকতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা অন্য আর্থিক অপরাধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া ae67 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে শেয়ার করে না।

কুকি নীতি

ae67 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই সেশন শেষে মুছে যায়
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম ও আপনার পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ ২ বছর
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা শনাক্ত ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ৩০ দিন

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ae67 প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ae67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও ae67 সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।
  • ডু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): ae67 অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: ae67-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
  • ডেটা মাস্কিং: ড্যাশবোর্ডে মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্যের মাঝের অংশ লুকিয়ে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ae67-এর অভ্যন্তরীণ দলের কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন।
  • ব্রিচ প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: যদি কোনো তথ্য সুরক্ষা ঘটনা ঘটে, ae67 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।
ae67-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ২৪/৭ শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ সিস্টেম চালু থাকে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

ae67 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী)।
  • কাস্টমার সাপোর্ট তথ্য: সর্বশেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর।
  • কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী ৩০ দিন থেকে ২ বছর।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়।

নির্ধারিত সময়ের পর ae67 আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে익নাম করে রাখে।

আপনার অধিকার

ae67 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটার উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। ae67 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং কার্যকর করতে সাহায্য করে:

দেখার অধিকার

ae67 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট ব্যবহার করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ডেটা একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ae67 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ae67 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ ae67-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না এবং আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ae67-এ নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে ae67 সাপোর্টে জানান। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তানরা যাতে ae67 বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস না করতে পারে সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

১০ নীতি পরিবর্তন

ae67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, সেবার পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।

  • বড় পরিবর্তন: কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • ছোট পরিবর্তন: এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করে জানানো হবে।
  • সম্মতি: পরিবর্তনের পর ae67 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো সংস্করণ: গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধে সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে পাওয়া যাবে।
সর্বদা আপ-টু-ডেট থাকতে ae67-এ লগইন করার পর নোটিফিকেশন চেক করুন এবং প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় রাখুন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে ae67-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
[email protected]

লাইভ চ্যাট

ae67 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করলে আরো দ্রুত সহায়তা পাবেন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

ae67-এ নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার মজা নিশ্চিত।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ae67-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে

না, ae67 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য Mobile Banking বা Nagad-এর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

ae67 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়।

হ্যাঁ। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি ae67 সাপোর্টে অনুরোধ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়।

ae67 মাঝে মাঝে বোনাস অফার বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ae67 কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইল ও প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পৃষ্ঠার আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
English